申请流程说明
- 登录电信官方网站选择「宽带办理」服务
- 填写家庭地址及联系方式进行线路检测
- 选择适合的资费套餐并完成在线支付
- 预约工程师上门安装时间
资费套餐详情
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 100M | 首年赠送IPTV |
| 极速尊享版 | 168元 | 500M | 预存话费送路由器 |
线下办理方式
居民可携带身份证前往以下服务网点：
- 火红乡电信主营业厅（乡政府旁）
- 河西社区便民服务站
- 线上预约临时办理点（每月5日、15日）
常见问题解答
主要咨询问题汇总：
- 安装时限：申请后3个工作日内完成
- 合约期限：最低签约12个月
- 老用户优惠：可叠加10元升级包
火红乡电信宽带提供线上线下一体化服务，多种套餐满足不同家庭需求，建议用户根据实际带宽需求选择套餐，并关注季度促销活动获取额外优惠。
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