预约方式说明
用户可通过以下三种渠道预约25号宽带安装服务：
- 拨打10010客服热线
- 访问联通网上营业厅
- 使用中国联通APP
所需准备材料
办理安装前请准备好：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 已签约的宽带业务单号
在线预约步骤
官网预约具体流程：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「安装服务」版块
- 选择「25号安装服务」
- 填写预约信息并提交
电话预约流程
拨打10010后根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供业务单号和地址
- 确认安装时间段
注意事项
安装当日需注意：
- 保持联系电话畅通
- 确保安装位置可施工
- 提前测试室内线路接口
通过以上任一渠道完成预约后，工作人员将在约定时间上门安装。建议提前1个工作日完成预约，高峰期请错峰提交申请。
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