网速实测表现
根据2023年用户实测数据显示，江阴广电宽带基础套餐（100M）下载速度稳定在90-95Mbps，上传速度达30Mbps。200M套餐实测峰值可达210Mbps，符合工信部规定的网速达标标准。
| 套餐 | 标称速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 93M |
| 娱乐升级版 | 200M | 195M |
网络稳定性解析
通过30天持续监测发现：
- 日均断线次数≤0.3次
- 高峰时段（19-21点）延迟波动＜15ms
- 光纤故障恢复时效平均4小时
性价比分析
对比本地其他运营商：
- 同价位套餐带宽高出电信20%
- 免收初装费（市场均价200元）
- 捆绑电视套餐可享7折优惠
真实用户评价
收集200份问卷显示：78%用户满意视频加载速度，65%认为游戏延迟控制尚需优化，客服满意度达82分（百分制）。
安装服务流程
标准安装周期为预约后48小时内，提供免费上门布线服务。售后支持7×12小时在线技术支持，重大故障24小时响应机制。
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