身份证明材料
申请人需提供有效身份证件原件及复印件，包括居民身份证或护照。若由代理人办理，需额外提交代理人身份证及授权委托书。
地址证明文件
需准备以下任意一项地址证明材料：
- 房产证或购房合同
- 有效期内的房屋租赁协议
- 近三个月水电费缴费单据
设备准备清单
安装前建议提前准备以下物品：
- 移动光猫（可由运营商提供）
- 无线路由器（建议支持Wi-Fi 6）
- 网络连接线（超五类及以上规格）
安装流程说明
标准安装流程分为三个步骤：
- 预约安装时间
- 工程师上门调试
- 网络连接测试
注意事项
安装当日需注意：
- 确保入户线路通道畅通
- 提前确认电箱位置
- 预留2小时安装时间窗口
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