网络基础设施问题
部分地区因基站覆盖不足或光缆设备老旧，导致物理带宽上限低于宣传标准。例如：
- 主干网络未完成光纤改造
- 小区分光器端口过载
高峰期带宽拥堵
晚7-11点用户集中使用时，共享带宽机制会导致实际速率下降。实测数据显示：
| 时段 | 平均下载速度 |
|---|---|
| 凌晨3点 | 92Mbps |
| 晚8点 | 34Mbps |
用户端设备限制
老旧路由器或网卡可能成为速度瓶颈，建议检查：
- 路由器是否支持千兆传输
- 网线是否为Cat5e以上规格
套餐配置与实际不符
部分用户反映开通套餐后未获得承诺带宽，需通过以下步骤验证：
- 登录联通营业厅查询签约速率
- 使用有线连接直接测速
线路干扰与老化
室外线路受环境因素影响可能导致信号衰减，常见问题包括：
- 光纤接头氧化
- 强电磁干扰源
宽带速度不达标需系统性排查，建议优先检查本地设备并联系运营商进行线路检测，必要时要求技术人员上门诊断。
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