押金退还条件与时间
联通宽带用户缴纳的200元押金,需在合同期满后申请退还。若用户完成2年合约期且无欠费、设备损坏等情况,押金可全额退回。若提前解约,需扣除违约金或设备维修费用后返还余款。
申请押金退还流程
用户可通过以下步骤办理退还:
- 携带身份证原件及宽带设备至营业厅
- 提交押金收据或合同凭证
- 工作人员核验设备状态与合约履行情况
- 填写《押金退还申请表》
到账时间说明
审核通过后,押金将在7-15个工作日内原路退回。若通过银行卡转账,具体到账时间受银行处理时效影响。超过15个工作日未到账可拨打10010客服查询。
常见问题解答
用户关注的热点问题包括:
- 押金收据丢失可凭身份证办理
- 设备损坏需按维修价目表赔付
- 合约期内迁移地址不影响退还资格
联通宽带押金退还需满足合约条件并通过正规流程申请,建议用户妥善保管设备与凭证,及时跟进处理进度以确保顺利退款。
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