项目背景与目标
中国电信洋浦分公司响应国家反诈号召，依托”爱心翼站”平台推出专项防诈公益服务。该项目聚焦老年群体与外来务工人员等易受骗人群，通过线上线下结合的方式普及反诈知识，构建社区安全防护网。
服务亮点解析
爱心翼站创新推出三项核心服务：
- 智能预警系统：实时监测可疑通信行为
- 情景模拟课堂：还原8类高发电信诈骗场景
- 24小时专家热线：提供紧急情况处置指导
典型防诈案例
服务开展三个月已成功拦截多起诈骗事件：
- 及时阻止老年客户向虚假投资平台转账48万元
- 识别并拦截仿冒公检法人员的跨国诈骗电话
- 协助公安机关破获伪基站犯罪团伙
多方协同机制
项目建立政企警民联动体系：
- 与当地派出所建立数据共享通道
- 联合社区居委会开展入户宣传
- 联合金融机构建立快速止付流程
公众参与方式
市民可通过以下途径获取服务：
- 线下：全市12个爱心翼站服务网点
- 线上：官方微信公众号”防诈护航”专栏
- 电话：专属反诈服务热线400-123-4567
爱心翼站防诈公益服务通过技术创新与社区联动，有效提升民众防诈意识。该项目不仅展现央企社会责任，更为构建全民反诈新格局提供可复制经验，预计年内将覆盖海南全省主要城市。
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