什么是PUK码
PUK码（PIN Unblocking Key）是用于解锁SIM卡的8位数字密码，当连续输错3次PIN码时会触发锁定保护机制。该代码与SIM卡绑定，可通过运营商官方渠道获取。
四种查询方法
- 客服热线查询：使用其他手机拨打10010转人工服务，提供身份证信息验证后获取
- 手机营业厅APP查询：登录中国联通APP，在「我的」→「安全中心」→「我的PUK码」查看
- 网上营业厅查询：访问www.10010.com，登录账户后在安全设置页面查询
- 实体渠道查询：原SIM卡包装的大卡片刮开防伪层，或携带身份证到营业厅办理
解锁操作步骤
- 当手机显示「输入PUK码」时，直接输入查询到的8位数字
- 根据提示设置新的4-8位PIN码
- 若连续输错10次PUK码，SIM卡将永久作废需补办
注意事项
建议首次获取PUK码后立即备份至安全位置，避免紧急情况下无法及时查询。启用SIM卡锁功能时，务必牢记自定义的PIN码，防止误操作触发锁定。
通过运营商官方渠道可快速获取PUK码，解锁时需注意输入次数限制。建议用户定期检查SIM卡安全设置，避免因多次错误导致通信中断。
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