一、什么是PUK码？
PUK码（Personal Unblocking Key）是SIM卡的个人解锁码，由8位数字组成，用于解决因连续输入错误PIN码导致的SIM卡锁定问题。每个SIM卡的PUK码具有唯一性，无法自定义，且输入错误超过10次会导致SIM卡永久锁定。
二、为什么需要PUK码？
当用户连续输入错误PIN码（通常为3次错误）时，SIM卡会被自动锁定以保障安全。此时必须通过PUK码解锁才能恢复使用，否则手机将无法正常通信。
三、如何获取联通PUK码？
以下是获取联通PUK码的常用方法：
- 中国联通APP查询：登录APP后进入“安全中心”，点击“我的PUK码”即可查看。
- 官网查询：登录联通官网，在“个人中心”或“我的手机”页面查找PUK码信息。
- 短信查询：发送短信内容“CXPUK”至10010，系统将自动回复PUK码。
- 营业厅办理：携带身份证到联通营业厅，工作人员会协助查询。
- SIM卡包装：部分新卡的卡套背面会直接印刷PUK码。
四、使用PUK码的步骤
解锁流程如下：
- 输入正确的PUK码（8位数字）。
- 根据提示设置新的PIN码（通常为4-6位数字）。
- 确认新PIN码后，SIM卡即可恢复正常使用。
五、注意事项
为避免永久锁定，需注意：
- PUK码仅10次输入机会，务必仔细核对。
- 切勿随意尝试陌生PUK码，可能触发安全机制。
- 建议将PUK码与SIM卡分开保存。
六、常见问题解答
Q：PUK码输错10次怎么办？
A：SIM卡将永久失效，需携带身份证到营业厅补办新卡。
Q：初始PIN码是什么？
A：联通SIM卡默认PIN码通常为1234，部分特殊卡可能不同。
Q：能否通过电话获取PUK码？
A：需通过APP、短信或营业厅验证身份后获取，暂不支持电话查询。
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