安装流程概览
- 通过官网或营业厅选择套餐并提交申请
- 工作人员24小时内联系确认安装地址和时间
- 安装工程师上门完成线路布设与设备调试
- 用户验收并签署服务协议
必备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
- 联系电话（保持畅通）
费用说明
| 带宽 | 标准价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 100M | 960 | 799 |
| 200M | 1200 | 999 |
注意事项
安装前需确保：
- 房屋已开通电信网络接口
- 室内预留足够电源插座
- 特殊户型需提前说明布线需求
常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常2小时内完成
Q：周末能否安装？
A：支持7×12小时预约服务
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