退费条件说明
符合以下条件的用户可申请流量卡退费:
- 未激活的预付费流量卡
- 套餐有效期剩余超过30天
- 未产生任何通信消费记录
准备材料清单
办理退费需提前准备以下材料:
- 有效身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 原始购买凭证
- 开户协议(如有)
在线退费流程
通过中国联通官方APP办理步骤:
- 登录「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「退费申请」页面
- 上传证件及材料照片
- 等待3个工作日内审核
线下营业厅办理
实体网点办理需注意:
办理方式 | 处理时效 |
---|---|
普通窗口 | 5-7个工作日 |
VIP专属通道 | 2个工作日 |
注意事项
- 退费金额按剩余天数折算
- 优惠套餐可能影响退款比例
- 每月最后三天暂停受理
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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