当前故障通报
灵璧娄庄区域移动宽带自今日上午9点起出现大面积网络中断。经初步排查，故障原由为光缆意外断裂导致信号传输受阻。受影响范围包括娄庄街道及周边3个行政村。
修复流程说明
移动公司已启动应急响应机制，具体修复步骤如下：
- 第一阶段：定位故障光缆节点（已完成）
- 第二阶段：调配抢修人员及设备（进行中）
- 第三阶段：熔接修复及信号测试
用户自助建议
在等待修复期间，建议用户：
- 检查家庭路由器电源及光纤接口
- 尝试设备重启以排除临时性故障
- 使用手机流量访问移动服务APP查询进度
预计恢复时间
根据工程部门最新通报，预计完全恢复时间为故障发生后12-18小时内。以下为区域恢复优先级表：
| 区域 | 优先级 |
|---|---|
| 娄庄街道 | 一级 |
| 姚山村 | 二级 |
建议用户通过10086热线或移动营业厅获取实时进展。移动公司将通过短信推送修复完成通知，并为受影响用户提供流量补偿方案。
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