基础设施建设
针对海岛地理特殊性，海南电信通过部署海底光缆中继站，在三沙市等偏远岛屿新建12个卫星基站，采用抗腐蚀材料建设通信塔，确保信号覆盖半径提升40%。
| 项目 | 数量 |
|---|---|
| 海底光缆（公里） | 185 |
| 卫星基站 | 12座 |
技术创新应用
引入5G+海洋物联网技术，开发智能运维平台实现：
- 台风预警自动切换备用信道
- 无人机巡检系统实时监控设备
- AI算法预测流量高峰
应急保障体系
建立三级响应机制：
- 日常巡检每周2次
- 台风季节24小时待命
- 重大灾害2小时应急通信车到位
用户服务优化
开设渔民专属客服通道，提供卫星电话租赁服务，开发海洋天气预警APP，用户满意度提升至92.7%。
通过基建强化、技术迭代和服务创新三维发力，海南电信已构建起适应热带海洋环境的通信保障网络，为数字海岛建设奠定坚实基础。
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