一、基础检查与信号测试
首先确认设备已开启移动数据功能，建议按照以下步骤排查：
- 检查手机状态栏信号强度标识
- 进入飞行模式后等待10秒再关闭
- 在不同地理位置测试信号稳定性
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 移动至开阔区域 |
| 2-3格 | 重启网络设置 |
| 4格 | 检查APN配置 |
二、APN设置调整方法
正确配置APN是保证联网的关键：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择接入点名称(APN)
- 新建APN并输入参数：
- 名称：UNINET
- APN：3gnet
三、网络模式切换指南
根据设备支持的网络制式进行调整：
- 4G设备：优先选择LTE/WCDMA模式
- 老旧设备：切换至3G优先模式
- 双卡设备：关闭副卡数据功能
四、SIM卡故障排查
物理检测与系统重置操作：
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试
- 备份数据后恢复网络设置
五、联系客服与进阶处理
当自主排查无效时：
- 拨打10010查询账户状态
- 通过联通APP进行网络诊断
- 携带设备至营业厅检测
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