一、5元宽带产品简介
烟台移动推出的5元特惠宽带面向特定用户群体，提供基础宽带上网服务。该套餐需绑定移动手机号使用，合约期通常为12个月。
二、办理资格要求
- 烟台本地移动实名认证用户
- 主号码套餐消费达指定标准
- 无欠费停机记录
- 同一地址未重复办理优惠宽带
三、线上办理流程
- 登录中国移动APP
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「特惠5元宽带」产品
- 输入安装地址验证覆盖范围
- 在线签署电子协议
四、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至烟台移动自有营业厅，通过自助服务机取号办理，工作人员将现场核验安装地址可行性。
五、资费详情查询方式
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送KDCX至10086 |
| 官网查询 | 官网>个人业务>宽带服务 |
| APP查询 | 服务>已订业务>宽带详情 |
六、常见问题解答
- 问：安装需要额外费用吗？
答：免收安装费，需缴纳100元设备押金 - 问：带宽速率是多少？
答：提供100M基础宽带服务 - 问：合约到期如何续约？
答：到期前可联系10086办理续约
通过线上线下多种渠道均可办理烟台移动5元宽带，建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况，合约期内需注意保持手机号正常使用状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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