办理方式
- 线上通过中国电信APP”宽带专区”自助下单
- 线下前往牟平区营业厅办理（推荐提前电话预约）
资费标准
| 带宽 | 标准资费 | 优惠套餐 |
|---|---|---|
| 300M | 720 | 600（新用户首年） |
| 500M | 960 | 799（绑定手机号） |
所需材料
办理宽带需要准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（租房需提供租赁合同）
- 预存话费收据（线上办理需电子支付凭证）
办理流程
线下办理具体步骤：
- 选择套餐并确认覆盖区域
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 等待安装人员上门
注意事项
- 安装前需确认楼道光纤分线箱位置
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 免费租用光猫需缴纳押金200元
常见问题
Q：带宽是否独享？
A：电信宽带均为独享带宽，高峰期不降速
Q：迁移宽带如何收费？
A：同城迁移收取100元移机费
建议新用户优先选择线上预约渠道，可享受首年优惠资费。办理前务必确认房屋所在区域的光纤覆盖情况，准备好相关证明材料。若对带宽需求较高，推荐选择500M套餐搭配手机合约更划算。
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