手续费的定义
联通宽带399元手续费通常指办理套餐时的一次性费用，包含安装调试、设备租赁等成本。用户需注意合同中是否明确标注该费用为“必缴项目”。
是否必须缴纳？
根据用户协议，该费用可能存在以下情况：
- 新用户：通常需全额缴纳
- 老用户续约：可能享受减免
- 特殊活动期：可申请部分折扣
减免政策解读
以下情况可申请费用减免：
- 参与“携号转网”优惠活动
- 办理三年及以上长期合约
- 企业用户批量办理业务
常见问题解答
问题1：不缴纳会影响使用吗？
未缴费将无法完成业务开通流程。
问题2：费用能否分期支付？
目前仅支持一次性支付。
399元手续费通常为必缴项目，但通过官方活动、套餐组合或合约期限调整，可有效降低实际支出。建议办理前详细咨询客服并保留书面协议。
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