一、办理条件与准备
用户需持有有效身份证件，确认所在小区已覆盖移动光纤网络。可通过拨打10086或官网查询覆盖范围。
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址
- 选择带宽套餐
二、线上办理流程
通过中国移动APP或官方网站完成自助办理：
- 登录账号后选择「宽带报装」
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 在线支付预存款
三、线下营业厅办理
烟台各区共有23个营业网点支持办理，携带证件至服务台领取排队号，业务员将现场验证地址可行性并签约。
四、最新优惠活动
- 新用户首年享5折月费
- 办理200M套餐赠送智能路由器
- 老用户推荐新装获50元话费
五、注意事项
安装后7日内可申请套餐变更，光猫设备需妥善保管，退网时需完整归还。故障报修请拨打10086按3号键。
烟台移动宽带提供线上线下多渠道办理，配合限时优惠活动，建议用户根据自身需求选择适合的办理方式并及时参与促销。
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