拆机需缴纳哪些费用？
- 设备违约金：未归还光猫、机顶盒等设备需按原价赔偿
- 未到期违约金：合约期内提前解约需缴纳剩余合约期费用的30%
- 手续费：部分地区收取10-50元拆机服务费
如何办理宽带拆机？
办理流程分为以下步骤：
- 携带身份证原件至烟台电信自有营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还全部终端设备并确认无欠费
- 签署拆机确认单并保留回执
线上预申请可登录山东电信官网，通过「服务大厅-业务办理-拆机申请」提交需求。
办理材料准备
需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒及配件）
- 最近一期缴费凭证（电子版需截图打印）
注意事项
办理拆机时需特别注意：
- 提前3个工作日办理可避免次月计费
- 保留拆机回执至少6个月以备核查
- 绑定手机号需同步办理套餐变更
常见问题解答
Q：合约到期后拆机是否收费？
A：合约正常到期且设备完好的情况下，仅可能收取设备检测费10元。
Q：代办拆机需要什么材料？
A：需提供代办委托书、双方身份证原件及复印件。
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