一、安装前需准备的材料
申请烟台移动宽带安装需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）
- 房产证明或房屋租赁合同（用于地址验证）
- 移动手机号码（已实名认证）
- 光猫设备（可选自备或由移动提供）
二、宽带办理预约流程
用户可通过以下方式完成预约：
- 拨打移动客服热线10086选择宽带业务
- 登录中国移动APP在线提交申请
- 前往烟台本地营业厅现场办理
三、安装步骤及注意事项
安装当日工程师将按流程操作：
- 核对用户证件与安装地址信息
- 布置光纤线路并调试光猫设备
- 完成网络测速与设备验收
注意事项：确保安装位置有电源插座，室内线路需提前规划走线路径。
四、常见问题解答
用户关注的主要问题：
- 安装时效：预约后通常48小时内完成
- 费用说明：部分套餐含免费安装服务
- 移机办理：需重新提交地址证明材料
结论：烟台移动宽带安装流程规范便捷，用户提前备齐材料并完成预约后，专业工程师将上门提供标准化服务，建议优先通过移动官方渠道办理业务。
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