一、沅陵广电宽带申请流程
申请沅陵广电宽带可通过以下步骤完成：
- 前往沅陵广电营业厅（地址：沅陵县辰州西街18号）提交身份证复印件及居住证明。
- 选择适合的宽带套餐并签署服务协议。
- 工作人员将在1-3个工作日内联系您确认安装时间。
二、覆盖范围及查询方式
目前沅陵广电宽带覆盖区域包括：
- 沅陵县城主城区（含老城区、城南新区）
- 周边乡镇：凉水井镇、麻溪铺镇、七甲坪镇
可通过拨打客服热线0745-422XXXX或登录官网“覆盖查询”页面输入地址验证。
三、套餐选择与费用说明
广电宽带提供以下主流套餐：
- 基础版：50Mbps，月费68元
- 家庭版：100Mbps，月费88元（含IPTV服务）
- 商务版：200Mbps，月费128元
四、安装与售后服务
安装流程包括：
- 技术人员上门布线并调试设备
- 测试网络速度达标后交付使用
- 提供24小时故障申报热线
五、常见问题解答
Q：是否需绑定长期合约？
A：基础套餐最短签约期为12个月，支持到期后续约或变更。
Q：乡村地区能否申请？
A：需通过官网或电话查询具体自然村覆盖情况。
沅陵广电宽带提供多样化的套餐选择及覆盖广泛的网络服务，通过线上线下渠道均可便捷办理。建议用户根据实际需求选择套餐，并在安装前确认地址覆盖状态。
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