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1. 检查物理连接与设备状态
首先确认路由器和调制解调器的电源是否正常,检查网线是否松动或损坏。观察路由器指示灯:
- 电源灯:常亮表示通电正常
- 互联网灯:绿色为连接成功,红色/闪烁为异常
- WiFi信号灯:确认是否处于启用状态
2. 重启路由器与电脑
通过顺序重启排除临时性故障:
- 关闭路由器电源并拔下网线
- 等待30秒后重新连接电源和网线
- 待路由器完全启动后,重启电脑
3. 验证WiFi网络设置
在电脑网络设置中执行以下操作:
- 检查是否选择了正确的SSID(WiFi名称)
- 确认输入的WiFi密码无误(区分大小写)
- 尝试禁用/启用网络适配器
4. 更新驱动程序与固件
过时的软件可能导致兼容性问题:
- 在设备管理器中检查无线网卡驱动状态
- 访问硬件厂商官网下载最新驱动
- 登录路由器管理界面检查固件更新
5. 联系网络服务提供商
若上述方法无效,可能是外部网络故障:
- 使用其他设备测试同一WiFi
- 拨打ISP客服查询区域服务状态
- 提供路由器日志供技术人员分析
通过系统性的硬件检查、设置验证和软件更新,多数WiFi连接问题可自主解决。建议定期维护网络设备以预防故障发生。
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