一、短信记录删除方法
联通卡用户可通过以下方式删除短信记录:
- 登录联通官方APP,进入「消息中心」页面
- 长按需删除的短信,选择「批量删除」
- 勾选目标短信后点击确认删除
系统将自动清理所选记录,删除后不可恢复,请提前备份重要信息。
二、已订购业务清理步骤
管理已订购业务的流程如下:
- 通过短信指令:发送「TD」至10010取消基础业务
- 官网操作:登录网上营业厅,在「我的订购」中退订服务
- 人工客服:拨打10010按语音提示转接人工服务
三、操作注意事项
执行删除操作时需注意:
- 部分业务有合约期限制,提前解约可能产生违约金
- 短信记录删除后无法通过运营商恢复
- 业务变更后需等待1-24小时生效
四、常见问题解答
Q:删除的短信会占用手机存储吗?
A:运营商端删除仅清除服务器记录,手机本地存储需手动清理。
Q:如何查询已退订业务?
A:通过官方APP「业务办理记录」可查询近6个月操作历史。
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