一、线下营业厅补卡流程
普通用户需携带身份证原件前往联通直营营业厅办理补卡。若卡片已损坏可直接换新，若丢失需先拨打10010客服完成挂失。办理时需填写补卡申请表并缴纳费用，部分地区支持现场领卡。建议通过官方渠道查询可办理补卡业务的营业网点，避免前往不具备资质的合营网点。
二、线上自助补卡操作指引
通过中国联通APP可完成线上补卡：
- 下载并登录联通官方APP
- 搜索「补换卡」功能并验证身份
- 填写收件地址等待邮寄新卡
需注意该服务仅限实名认证用户，部分地区可能限制线上补卡功能。
三、异地补卡服务说明
联通支持异地补卡服务，用户可前往全国任一联通直营营业厅办理。需携带身份证原件，部分地区需额外提供近三个月通话记录辅助验证。跨省补卡建议提前致电当地客服确认办理条件。
四、委托他人代办要求
非本人办理需提供：
- 委托人及代理人身份证原件
- 手写授权委托书（含双方身份信息）
- 特殊情况需单位证明（企业用户）
五、补卡费用与注意事项
补卡费用根据套餐类型收取10-20元，部分地区免除首次补卡费。需特别注意：
- 丢失后应立即挂失防止盗用
- 新卡激活后原卡立即失效
- 保留原号需确认账户无欠费
联通卡补办提供线上线下双渠道服务，用户可根据紧急程度选择直营厅现场办理或APP线上申请。异地补卡和代办服务满足特殊场景需求，补卡前建议通过官方渠道确认最新政策。
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