合同状态要求
转让方需确保宽带服务合同处于有效期内，且距离合同到期日超过30天。若合约套餐包含最低消费期限，必须完成协议期后方可申请转让。
费用结清证明
办理转让前需满足以下费用条件：
- 已缴清所有未结账单（含宽带月费及违约金）
- 提供最近3个月缴费凭证
- 无历史欠费停机记录
身份验证规则
双方需携带有效证件原件办理：
- 转让方：身份证+开户时登记的手机号
- 受让方：身份证+烟台本地居住证明
办理渠道说明
目前支持两种办理方式：
- 线下营业厅：需双方共同到场
- 线上视频核验：通过移动官方APP完成人脸认证
设备归还条款
若涉及光猫、机顶盒等租赁设备，转让方需保证：
- 设备外观无严重损坏
- 配件齐全（含电源线、遥控器等）
- 设备序列号与登记信息一致
宽带转让需同时满足合同有效性、费用清零、身份认证三大核心条件，建议提前通过10086客服确认账户状态，并预约业务办理时间以避免多次往返。
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