联通卡丢失后如何补办?需要哪些步骤?

联通卡丢失后需立即挂失,本人携带身份证到直营厅办理补卡,线上可通过APP申请邮寄。不同用户类型需准备相应材料,补卡费用10-20元不等,注意原卡数据无法恢复。

一、立即挂失与冻结

发现联通卡丢失后,需第一时间通过以下方式挂失:

联通卡丢失后如何补办?需要哪些步骤?

  1. 拨打客服热线10010,按语音提示转人工服务完成挂失
  2. 登录中国联通APP,在「服务」-「办理」中选择「挂失/解挂」功能

挂失后原卡立即失效,可有效防止号码被盗用。

二、准备补办所需材料

不同用户类型需携带以下材料:

  • 个人用户:本人身份证原件
  • 委托代办:双方身份证原件+授权委托书
  • 企业用户:单位证件+公章介绍信+经办人身份证

三、线下营业厅办理流程

建议选择直营营业厅办理,具体步骤:

  1. 通过联通官网或APP查询支持补卡业务的营业厅
  2. 现场填写《补换卡业务申请表》并提交材料
  3. 工作人员核验身份信息与通话记录
  4. 缴纳补卡费用后领取新SIM卡

四、线上补办操作指南

符合条件用户可通过中国联通APP办理:

  1. 登录APP后搜索「补换卡」服务
  2. 完成人脸识别与信息验证
  3. 填写收件地址并支付费用
  4. 等待EMS邮寄新卡(约2-3个工作日)

五、特殊情况处理方式

  • 非实名用户:需先完成实名认证方可补卡
  • 异地补卡:仅限直营厅办理且不可委托代办
  • 信息不符:需提供三个月内通话记录辅助验证

六、费用与办理时效

补卡费用根据套餐类型收取:

  • 预付费用户:10元/张
  • 后付费用户:20元/张

线下办理通常即时生效,线上邮寄需1-3个工作日。

注意事项

补办前需结清欠费,补卡后原卡存储信息(如短信、联系人)将丢失。建议优先选择直营营业厅办理,部分合作网点可能无法受理补卡业务。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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