补办资格说明
中国联通用户丢失SIM卡后,可通过实名认证信息办理补卡业务。要求满足以下条件:
- 已完成实名登记的机主本人办理
- 未处于欠费停机状态
- 未涉及司法冻结等特殊状态
线上挂失操作
发现卡片丢失后应立即通过以下渠道办理挂失:
- 登录中国联通APP「服务」-「办理」-「基础服务」挂失
- 拨打10010客服热线验证身份后挂失
- 通过网上营业厅提交挂失申请
线下补办流程
完成挂失后,需携带相关材料到营业厅办理:
- 身份验证(需人脸识别)
- 签署补卡协议
- 领取新SIM卡
所需材料清单
- 机主身份证原件
- 服务密码(或近期通话记录验证)
- 特殊情况需提供辅助证明材料
费用说明
普通SIM卡补办费用为10-20元,具体标准依据各省分公司规定。5G超级SIM卡补卡费用可能上浮至30-50元。
联通用户可通过线上线下多渠道完成挂失补办,建议优先使用官方APP办理预挂失,随后携带完整材料至营业厅完成最终补卡,整个流程通常可在1个工作日内完成。
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