补办资格与基本条件
联通手机卡补办需满足以下基本条件：
- 已完成实名制认证的入网用户
- 账户处于正常状态（非欠费停机、紧急停机或锁定期）
- 非企业用户需提供机主身份证明
准备材料清单
根据办理方式的不同，需准备以下材料：
- 本人办理：有效身份证原件及复印件
- 委托代办：双方身份证原件+委托证明
- 企业用户：营业执照+单位介绍信+经办人身份证
线上补办流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通APP或官网，进入「补换卡」服务模块
- 完成人脸识别或证件上传验证
- 填写收货地址并支付工本费（部分地区免费）
- 等待EMS寄送新卡（一般3个工作日内）
线下营业厅办理
线下办理需注意以下要点：
- 优先选择直营营业厅（合营网点可能无法办理）
- 卡损毁可直接换新，丢失需先挂失
- 当场领取新卡并激活，旧卡立即失效
特殊场景处理
特殊情况的处理方案：
- 非实名用户：需先补录身份信息
- 企业号卡：需加盖财务公章的介绍信
- 异地补卡：部分套餐支持跨省办理
注意事项与常见问题
关键注意事项包括：
- 补卡费用一般为10-15元（具体以当地为准）
- 补卡后原套餐、话费余额保持不变
- 紧急情况可拨打10010临时挂失
联通用户可通过线上线下双渠道快速补办手机卡，建议优先使用官方APP完成自助补卡。若选择线下办理，建议提前致电营业厅确认所需材料和办理时间。补办后的新卡将继承原号码所有业务，不会影响原有通信服务。
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