一、补办前准备材料
补办联通手机卡需准备以下材料：
- 机主本人身份证原件（或护照等有效证件）
- 单位证明文件（企业用户需加盖公章的单位证件及介绍信）
- 手机号码及SIM卡号（建议提前记录）
- 委托书及代理人身份证（代办时需提供）
二、挂失与补办方式选择
若手机卡仅丢失未损坏，需先通过以下方式挂失：
- 拨打10010人工客服办理紧急挂失
- 通过中国联通APP在线挂失
补办方式分为两种：
- 线下补办：适合需要即时取卡或复杂场景用户
- 线上补办：适合时间紧张且能接收快递的用户
三、线下补办流程
- 通过地图软件搜索「联通直营营业厅」并前往（合营网点不可办理）
- 填写补卡申请表并提供身份证原件核验
- 缴纳补卡费用（预付费卡10元/后付费卡20元）
- 现场领取新卡并激活（部分区域需等待7-10个工作日）
四、线上补办流程
- 下载中国联通APP并登录账号
- 搜索「补换卡」业务并完成身份验证
- 上传身份证正反面照片及人像验证
- 选择邮寄地址或自提网点
- 支付费用后等待新卡寄送（一般2-3个工作日）
五、注意事项与特殊场景
- 异地补卡需携带身份证直接前往当地直营厅办理，无需预约
- 非实名用户需提供3-6个月缴费记录才能办理过户补卡
- 企业用户补卡需额外携带单位证件原件及加盖财务章的介绍信
- 补办后原卡立即失效，建议及时备份通讯录
联通手机卡补办流程已实现线上线下双通道覆盖，普通用户携带身份证到直营厅最快5分钟即可完成异地补卡。建议优先选择官方APP线上办理，若涉及复杂场景（如企业账户、代办补卡等），提前致电当地营业厅确认所需材料可显著提升办理效率。
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