一、登录联通官网查询
打开中国联通官方网站（www.10010.com），点击右上角“登录”按钮，输入宽带绑定的手机号和密码。登录成功后，进入“我的账户”-“宽带业务”-“使用详情”，即可查看剩余流量、已用时长及缴费记录。
二、通过手机App查询
下载并安装“中国联通”官方App，完成以下步骤：
- 打开App并使用宽带账号登录
- 点击首页“宽带服务”入口
- 选择“使用情况查询”查看实时数据
三、发送短信获取使用情况
编辑短信内容“CXLL”发送至10010，系统将自动回复包含以下信息的短信：
- 当前剩余流量
- 本月已使用总量
- 套餐有效期
四、拨打客服热线查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择“宽带业务查询”
- 输入宽带账号末四位
- 按“3”键获取使用情况播报
五、常见问题解答
Q：缴费后数据未更新？
A：系统可能存在延迟，建议等待2小时后刷新页面或重启光猫。
Q：查询结果与实际使用不符？
A：可拨打10010转人工客服进行详细对账。
通过以上多种渠道均可便捷查询联通宽带使用情况，建议用户优先选择官网或App获取可视化数据。如遇复杂问题，及时联系客服可获得更专业的解决方案。
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