一、沈阳和平广电宽带客服联系方式
沈阳和平广电宽带提供全天候客服支持,用户可通过以下方式咨询:
- 24小时客服热线:96195
- 和平区专属服务电话:024-2356XXXX
- 在线客服:登录官方网站点击”在线咨询”
二、宽带业务办理方式
用户可选择以下三种办理方式:
- 线上办理:访问官网首页”宽带办理”专区填写申请
- 电话办理:拨打客服热线96195按语音提示操作
- 线下办理:携带身份证至指定营业厅(详见第五部分)
三、套餐费用查询指南
套餐资费标准可通过以下途径获取:
- 官网”资费公示”栏目实时查询
- 发送短信”KDJF”至10659085111
- 营业厅现场查看最新资费表
四、常见问题解答
高频问题快速解答:
- Q:费用如何缴纳?A:支持微信/支付宝/银行代扣
- Q:故障报修流程?A:拨打96195转3号键
- Q:宽带移机费用?A:市区内收取100元服务费
五、线下服务网点信息
主要服务网点分布:
- 和平大街营业厅:和平区XX路12号
- 长白岛服务中心:长白南路88号
- 太原街体验店:太原南街256号
结论:本文全面梳理了沈阳和平广电宽带的客服渠道、办理方式及费用查询方法,建议用户优先使用线上渠道办理业务以提高效率。如遇复杂问题,可前往线下网点获取专业支持。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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