申请资格条件
用户需满足以下条件方可申请宽带免调试服务:
- 焦作地区移动宽带在网用户
- 套餐费用不低于88元/月
- 承诺使用宽带服务至少12个月
- 近半年无欠费停机记录
办理渠道说明
可通过以下三种方式提交申请:
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线登记
- 河南移动APP在线申请
申请材料清单
需准备以下证明材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 最近一期缴费凭证
- 居住地址证明(房产证/租赁合同)
操作流程详解
申请流程分为五个步骤:
- 登录河南移动官网服务页面
- 选择”宽带服务-费用减免”选项
- 上传所需证明文件
- 签署电子承诺书
- 等待系统审核(3个工作日内)
注意事项
申请过程中需特别注意:
- 优惠仅限普通家庭宽带用户
- 企业专线业务不参与活动
- 同地址仅可申请一次减免
- 优惠有效期与合约期同步
本文详细说明了焦作移动宽带用户申请调试费减免的具体条件和操作流程,建议符合条件的用户尽早通过指定渠道办理。申请过程中如遇问题,可拨打10086转宽带专席咨询。
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