一、维修电话查询方式
- 登录燕塘电信官方网站，在「服务支持」板块查询
- 拨打全国统一客服热线10000转人工服务
- 查看宽带安装时提供的纸质服务协议
二、客服联系方式
燕塘电信提供多渠道客服对接：
- 24小时热线：10000
- 微信公众号：燕塘电信在线客服
- 官方APP在线聊天窗口
三、自助服务渠道
建议优先尝试以下自助服务：
- 官网故障报修系统
- 短信平台发送代码至10001
- 智能语音故障诊断
四、注意事项
为保障服务质量，请注意：
- 维修电话请通过官方渠道获取
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 提前准备好宽带账号信息
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