基本升级条件
用户需满足以下基础要求方可申请宽带升级:
- 当前宽带合约已到期或允许变更
- 所在小区支持光纤覆盖
- 无历史欠费记录
硬件设备要求
升级千兆宽带需配备:
- 支持10G EPON的光猫
- 千兆网口路由器
- 超五类及以上规格网线
套餐匹配标准
用户需选择对应资费套餐:
带宽等级 | 最低套餐 |
---|---|
300M | 融合套餐88元档 |
500M | 融合套餐128元档 |
费用说明
升级可能涉及费用包括:
- 设备调测费100元
- 光猫押金200元(可退还)
- 提速服务费(视套餐而定)
申请流程
升级办理步骤:
- 登录移动营业厅APP检测资格
- 提交身份证正反面照片
- 选择目标带宽套餐
- 预约上门安装时间
通过满足设备、套餐和区域覆盖等核心条件,用户可顺利完成宽带升级。建议提前通过官方渠道进行资格预审,并准备好相关设备以确保升级效果。
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