一、网络覆盖范围
根据实地调研，冶金路沿线已实现电信光纤到户覆盖，重点覆盖区域包括：
- 冶金路1-300号住宅区
- 燕京新城商业综合体
- 冶金西里老旧小区改造区
二、宽带套餐选择
当前可办理的主流套餐包含：
- 家庭融合套餐（含IPTV）
- 千兆企业专线
- 学生特惠套餐
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭套餐 | 129元 | 300M |
| 企业专线 | 599元 | 1000M |
三、安装申请流程
新用户办理需完成以下步骤：
- 在线预约装机时间
- 持身份证原件核验
- 签署服务协议
四、用户使用反馈
根据随机访谈，多数用户反映：
- 晚间高峰期存在网络波动
- 故障响应时间约4小时
- 套餐性价比优于其他运营商
五、网络升级规划
电信公司计划2024年完成：
- 全路段10G-PON设备升级
- 新增5个社区服务站
- 实现Wi-Fi6公共区域覆盖
结论与建议
冶金路电信宽带已形成基础覆盖网络，建议重点关注商业密集区的服务质量优化，同时加强老旧小区的基础设施改造。
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