最新优惠活动汇总
即日起至2024年12月31日，中国电信线上营业厅推出多重福利：
- 新装宽带用户享首年5折优惠
- 套餐升级赠送500GB云存储空间
- 老用户续费可参与抽奖，最高赢免单
宽带业务办理流程
- 登录中国电信官方APP或网站
- 选择「宽带新装」服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并完成在线支付
- 等待工程师48小时内上门安装
常见问题解答
Q：如何查询办理进度？
A：通过订单中心实时查看施工进度，支持在线联系客服。
Q：优惠活动可否叠加使用？
A：新用户专享礼包可与限时折扣叠加，具体规则详见活动页。
服务承诺与保障
| 项目 | 承诺时效 |
|---|---|
| 装机响应 | ≤48小时 |
| 故障修复 | ≤24小时 |
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