销卡是否收费？
根据工信部规定，电信运营商不得收取用户主动销号的手续费。但需注意以下情况可能产生费用：
- 合约期内销卡需支付违约金
- 未结清的话费或欠款
- 特殊套餐约定的服务费
销卡办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 验证账户身份信息
- 结清所有未缴费用
- 签署销户确认书
- 领取业务回执单
费用说明与例外情况
| 场景 | 费用范围 |
|---|---|
| 合约期内违约 | 剩余合约期费用的30%-50% |
| 靓号销户 | 50-500元服务费 |
| 异地办理 | 可能产生跨区服务费 |
销卡注意事项
- 提前备份重要数据
- 解除第三方绑定服务
- 确认积分清零规则
- 保留销户凭证至少3个月
常见问题解答
Q：线上能否办理销卡？
A：目前需本人携带证件到线下营业厅办理
Q：销卡后号码何时释放？
A：通常需要90天冷冻期后重新投放市场
电信销卡本身不收取手续费，但需注意可能产生的关联费用。建议用户提前了解合约条款，备齐材料按流程办理，可拨打10000号获取最新政策说明。
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