一、网络运营商服务中断
当光猫POS灯显示红色常亮时，通常表明光纤信号中断或运营商设备故障。此类问题需立即联系网络服务商核实线路状态，尤其在暴雨、施工等特殊天气后更易发生光缆断裂。
二、路由器设置与硬件故障
路由器长期运行可能导致以下问题：
- 固件版本过时：登录管理界面检查更新，新固件可修复安全漏洞并提升稳定性
- DHCP服务异常：重启路由器或手动开启DHCP功能，确保设备能自动获取IP地址
- 硬件过热死机：断电10分钟后重启，必要时更换散热设备
三、IP地址与DNS配置问题
设备显示”已连接但无网络访问权限”时，可尝试：
- Windows系统：运行
ipconfig /release和ipconfig /renew命令重置IP - 手动设置DNS为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）
四、设备自身网络故障
部分设备可能出现协议栈错误：
- Android/iOS：删除网络配置后重新连接
- Windows：执行
netsh winsock reset命令重置网络协议栈
五、信号干扰与信道拥堵
使用WiFi分析工具（如Wifi Analyzer）检测信道使用情况，将路由器信道切换至1、6、11等非重叠信道。双频路由器优先连接5GHz频段以减少干扰。
排查时应遵循”先硬件后软件”原则：检查光猫状态→重启路由器→验证设备连接→调整网络设置。若问题持续，建议联系运营商获取光衰检测数据，必要时更换网络设备。
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