办理流程概述
电信销卡业务需本人携带有效证件前往指定营业厅办理，全程包含身份核验、账户清算、SIM卡回收三个主要环节。建议用户提前结清未出账费用，并备份重要数据。
所需材料清单
- 本人身份证原件
- 待注销的SIM卡
- 近期缴费凭证（可选）
- 业务授权书（代办时需提供）
营业厅办理步骤
- 取号等待柜台服务
- 出示身份证件原件
- 签署销户确认书
- 缴纳欠费（如有）
- SIM卡物理销毁
- 获取业务回执单
异地销户要点
根据工信部规定，全国已实施异地销户服务。需注意：
- 仅支持归属地运营商自有营业厅
- 需验证手机服务密码
- 预付费用户需余额清零
- 办理周期可能延长1-3工作日
| 地区类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 省内异地 | 24小时 |
| 跨省异地 | 72小时 |
常见问题解答
Q：合约期内能否销户？
需缴纳违约金后方可办理，具体金额以合同约定为准。
Q：销户后号码能否恢复？
超过90天冷冻期的号码将重新进入号池分配。
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