注销前需确认的信息
在办理焦作移动宽带注销前，请核实以下内容：
- 宽带账户是否在合约期内（提前解约可能产生违约金）
- 当前账户余额或欠费情况
- 宽带绑定的手机号码是否需保留
必备身份证明材料
办理注销需携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装时的业务受理单（如有遗失需补办）
- 委托他人办理时需提供授权委托书及代理人身份证
宽带设备归还要求
用户需完整退还移动提供的设备：
- 光猫（调制解调器）及电源适配器
- 机顶盒及配套遥控器
- 网线等附属配件
费用结算与注销流程
办理注销时将进行以下操作：
- 系统查询未结清费用
- 现场缴纳欠费或退还押金
- 签署设备回收确认单
- 获取业务终止凭证
提前准备完整材料可有效提升办理效率，建议注销前拨打10086确认最新要求，避免因材料缺失导致多次往返。设备缺失可能影响押金退还，请妥善保管相关配件。
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