检查路由器状态
首先确认路由器是否正常通电：
- 观察电源指示灯是否亮起
- 检查网线是否牢固连接WAN口
- 尝试手动重启路由器（关闭电源30秒后重启）
验证信号强度
使用手机或电脑执行以下操作：
- 在不同房间测试信号格数
- 检测2.4GHz和5GHz频段连接差异
- 识别常见干扰源（微波炉、蓝牙设备等）
排查设备问题
通过对比测试定位故障源：
- 尝试连接其他智能设备
- 关闭/开启设备的WiFi功能
- 忘记网络后重新连接
重置路由器设置
按以下步骤恢复出厂设置：
- 长按reset按钮10秒
- 使用默认账号密码登录管理页面
- 重新配置SSID和加密方式
联系网络供应商
当自主排查无效时：
- 记录故障发生时间和现象
- 提供路由器型号和固件版本
- 要求检测光猫信号强度
通过系统性排查可解决80%的WiFi连接问题。建议定期更新路由器固件，合理规划设备摆放位置。若问题持续存在，应及时联系专业技术人员处理。
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