常见原因概述
当设备显示WiFi已连接但无法上网时，可能涉及以下多种因素：
- 路由器网络信号未正确传输
- 设备IP地址分配异常
- DNS服务器解析失败
- 防火墙或安全软件拦截
检查路由器状态
按照以下步骤验证路由器工作状态：
- 观察路由器指示灯是否正常
- 尝试重启路由器（断电30秒后重连）
- 使用其他设备测试网络连通性
设备网络设置问题
在设备端执行网络重置操作：
- Windows系统：运行命令提示符执行
ipconfig /release和ipconfig /renew - Android设备：进入设置选择”忘记网络”后重新连接
DNS配置问题
修改DNS服务器地址可解决域名解析问题：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
防火墙或安全软件干扰
临时禁用安全软件进行测试：
- 关闭系统防火墙
- 暂停第三方安全软件的实时防护
- 检查浏览器代理设置是否异常
联系网络服务提供商
若上述方法均无效，可能存在以下情况：
- 宽带线路物理故障
- 运营商服务器维护
- 账号欠费或绑定异常
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