安装前准备材料
- 用户身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 移动宽带业务办理回执单
- 预装地址的详细门牌号信息
宽带安装步骤
安装流程分为以下三个阶段：
- 预约安装时间：通过客服热线或线上平台提交申请
- 工程师上门服务：检测线路并布设光纤/网线
- 设备调试：安装光猫并配置网络参数
安装后检查事项
完成安装后需验证：
- 宽带测速是否达标
- 所有房间网络覆盖情况
- 光猫指示灯状态是否正常
常见问题说明
如遇以下情况请联系客服：
- 安装后24小时内无法联网
- 网络频繁断线或延迟过高
- 设备出现异常发热现象
结论：熊口移动宽带安装需提前备齐身份及住址证明，通过规范流程完成设备部署与调试，安装后应全面检测网络性能。遇到技术问题可通过官方渠道获取技术支持。
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