一、检查流量使用情况
登录中国联通手机营业厅APP，通过以下步骤查询：
- 打开APP首页点击「流量查询」
- 查看已用流量是否超出套餐限额
- 确认限速规则生效时间
二、更换网络接入模式
尝试切换不同网络类型提升速度：
- 在手机设置中将网络模式改为「4G/5G优先」
- 关闭「省电模式」等限制网络性能的功能
- 切换至信号更强的基站覆盖区域
三、关闭后台高耗应用
部分应用可能导致隐性流量消耗：
- 视频类：抖音、腾讯视频
- 云存储：百度网盘、iCloud
- 直播类：虎牙、淘宝直播
四、联系客服解除限速
拨打10010客服热线，根据套餐类型：
- 确认是否支持「限速后付费加速」服务
- 订购临时加速流量包
- 申请套餐外流量阶梯计价
五、设备网络设置重置
操作步骤：
- 进入手机「设置」-「通用」-「还原」
- 选择「还原网络设置」
- 重启设备后重新配置APN
总结建议
建议优先通过官方渠道查询限速原因，合理使用网络加速服务。若长期遭遇限速问题，可考虑升级高流量套餐或办理企业专属卡。
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