迁移条件
- 当前套餐处于有效期内且无欠费
- 新地址位于燕郊电信网络覆盖范围内
- 需由机主本人办理,并提供有效身份证件
- 迁移前后地址需为同一行政区域(燕郊镇内)
办理流程步骤
- 登录电信营业厅APP查询新地址覆盖情况
- 携带材料至燕郊指定营业厅提交迁移申请
- 等待工程师上门勘查线路(1-3工作日)
- 确认迁移时间并缴纳相关费用
- 完成设备转移及网络调试
所需材料清单
- 原宽带开户人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(电子版或纸质版)
注意事项
- 迁移期间网络服务将中断6-24小时
- 特殊套餐用户需联系客服确认权益变更
- 迁移后原地址设备需完整归还
费用说明
- 基础迁移费:100元
- 线路改造费:按实际施工计费
- 加急服务费:50元(可选)
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