一、了解广电宽带光改政策
沈阳广电宽带光改是提升家庭网络质量的重要举措，通过光纤替代传统铜缆，实现更高网速与稳定性。用户需确认所在小区已完成光纤改造覆盖，可通过客服热线96195或微信公众号查询覆盖范围。
二、办理前的准备工作
办理前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 现有宽带账号信息
- 房产证明或租赁合同（部分小区需验证）
三、选择办理渠道
用户可通过以下方式申请光改：
- 线上办理：登录沈阳广电官网或微信公众号提交申请
- 线下办理：前往营业厅或社区服务点登记
四、安装与调试流程
申请成功后，工作人员将在3个工作日内联系预约安装：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
五、常见问题解答
- 费用问题：光改基础服务免费，升级套餐需补差价
- 服务中断：安装期间网络暂停不超过2小时
- 设备归属：光猫由广电提供并负责维护
沈阳广电宽带光改通过简单四步即可完成，用户可享受更优质的网络体验。建议提前查询覆盖范围并选择便捷的办理渠道，若有疑问可通过官方客服实时咨询。
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