一、信号强度不足
设备与路由器距离过远或存在物理阻隔时，2.4GHz信号会出现明显衰减。建议将小度设备与路由器的直线距离控制在5米内，并避免隔墙使用。可通过手机WiFi分析工具检测信号强度（RSSI值应大于-70dBm）。
- 使用WiFi中继器扩展覆盖范围
- 更换高增益天线路由器
- 避开微波炉等干扰源
二、频段兼容问题
小度系列设备目前仅支持2.4GHz频段网络连接。若路由器开启双频合一或默认使用5GHz频段，会导致设备无法识别可用网络。建议在路由器后台进行以下设置：
- 关闭5GHz频段广播功能
- 将SSID名称设置为纯英文
- 选择1/6/11等非重叠信道
三、设备网络过载
2.4GHz频段的理论连接上限为32台设备，实际使用中超过15台就会明显影响稳定性。建议通过路由器管理界面：
- 定期清理闲置设备连接
- 设置QoS带宽优先级
- 升级支持MU-MIMO技术的路由器
四、系统软件故障
设备固件版本过低会导致网络协议不兼容。建议按以下顺序操作：
- 检查小度APP系统更新(2025.03版已修复DHCP漏洞)
- 重置设备网络配置(保持物理按键5秒)
- 重新绑定路由器MAC地址
五、硬件环境干扰
2.4GHz频段易受蓝牙设备、无线键鼠等干扰，建议：
- 将路由器置于离地1.5米高度
- 避免金属家具遮挡信号
- 使用频谱分析仪检测信道占用率
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