检查WiFi频段兼容性
小度WiFi仅支持2.4GHz频段网络,请确认路由器设置:
- 登录路由器管理界面
- 在无线设置中查看当前频段
- 关闭5GHz专用频段选项
排查USB接口问题
USB接口供电不足会导致设备异常:
接口类型 | 推荐状态 |
---|---|
USB 3.0(蓝色) | 兼容 |
USB 2.0(黑色) | 优先使用 |
- 避免使用延长线或HUB扩展
- 尝试更换主板后置接口
验证设备驱动程序
通过设备管理器执行以下步骤:
- 右键点击小度WiFi设备
- 选择”更新驱动程序”
- 访问官网下载最新驱动
软件设置检查
防火墙和安全软件可能拦截连接:
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 在杀毒软件中添加白名单
设备重启操作
执行完整的重启流程:
- 拔出小度WiFi设备
- 重启计算机系统
- 重新插入设备等待识别
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