一、线上缴费前的准备
在缴纳沈阳广电宽带费用前，请确保已准备好以下信息：
- 广电宽带用户账号（10位数字）
- 绑定的手机号码
- 支付银行卡或电子钱包余额充足
二、通过微信公众号缴费
步骤如下：
- 微信搜索并关注”沈阳广电网络”公众号
- 点击菜单栏”在线服务-宽带缴费”
- 输入用户账号和验证码
- 选择支付方式完成付款
三、使用支付宝生活号缴费
操作流程：
- 打开支付宝搜索”沈阳广电”生活号
- 进入”自助缴费”功能模块
- 输入宽带账号查询欠费金额
- 选择支付宝余额/银行卡完成支付
四、常见问题解答
常见疑问及解决方案：
- 缴费后未到账：等待10分钟后刷新，或致电96195
- 忘记用户账号：可通过绑定手机号在登录页面找回
- 电子发票获取：缴费成功后可在支付平台下载
线上缴费为沈阳广电用户提供了24小时便捷服务，通过微信公众号或支付宝渠道均可快速完成费用缴纳。建议用户绑定自动续费功能以避免欠费停机，如遇操作问题可随时联系在线客服。
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