问题现象描述
联通宽带用户在使用过程中遇到错误代码750时，通常表现为网络连接超时或认证失败。该问题可能由设备故障、网络配置错误或服务端异常引起。
检查物理连接
首先确保所有网络设备连接正常：
- 确认光猫电源指示灯为绿色常亮
- 检查网线是否牢固插入设备LAN口
- 测试更换备用网线排除线路故障
重启设备操作
按顺序执行设备重启：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
网络设置验证
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- 确认宽带账号密码输入正确
- 检查WAN口连接状态是否在线
- 验证IP地址获取方式是否为自动
联系技术支持
若上述步骤无效，可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010选择故障报修
- 通过联通手机APP提交工单
- 提供光猫设备序列号及错误截图
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